Gizlilik Politikası

1. Giriş

IMA Health Group olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle yaklaşmakta ve bu konuda gerekli tüm tedbirleri almaktayız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Yaş bilgisi
• Sağlık durumu ile ilgili bilgiler (sadece tedavi sürecinde)

2.2 Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar
• Çerez bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Randevu taleplerinin değerlendirilmesi
• Müşteri hizmetlerinin sunulması
• İletişim kurulması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının analiz edilmesi

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar
• Mahkeme kararları
• Resmi makam talepleri
• Açık rızanızın bulunması

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki tedbirleri almaktayız:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme sistemleri

6. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 212 XXX XX XX
• Adres: İstanbul, Türkiye

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.